隐私协议
天津益赢商贸有限公司隐私协议
本《天津益赢商贸有限公司隐私协议》(以下简称 “本协议”)旨在向您说明天津益赢商贸有限公司(以下简称 “我们” 或 “公司”)在您使用益赢商贸商城(包括网站、移动应用程序等,以下简称 “平台”)服务时,如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。请您在使用平台服务前,仔细阅读本协议全部内容。您使用平台服务即视为您已充分理解并同意本协议内容。
一、定义
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括但不限于姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、联系方式、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
敏感个人信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,包括种族、民族、宗教信仰、个人生物特征、医疗健康、金融账户、个人行踪等信息。
二、我们收集的个人信息
注册与登录信息:当您注册平台账号时,我们会收集您的手机号码、设置的密码,用于创建和验证您的账号身份。您也可以选择使用第三方账号(如微信、支付宝等)登录,此时我们会根据您的授权获取相关账号信息,包括头像、昵称、用户 ID 等。
商品交易信息:在您选购商品过程中,我们会收集您的收货人姓名、联系方式、收货地址,用于安排商品配送;收集您的支付信息(如支付方式、支付账号、交易金额、交易时间等),用于完成交易结算和财务对账。
浏览与搜索信息:为优化您的购物体验,我们会收集您在平台的浏览记录、搜索关键词,用于为您推荐更符合您需求的商品和服务。
设备与网络信息:我们会收集您使用平台时的设备信息(包括设备型号、操作系统版本、设备识别码、设备 MAC 地址、软件列表等)和网络信息(如 IP 地址、网络接入方式、网络状态等),用于保障平台服务的稳定性和安全性,以及进行数据分析和统计。
其他信息:当您联系我们的客服或提交反馈时,我们会收集您提供的相关信息,以便更好地解决您的问题和改进服务。此外,在法律允许的范围内,我们可能会从公开渠道或第三方合作伙伴处获取您的相关信息。
三、我们如何使用您的个人信息
提供平台服务:使用您的个人信息完成账号注册与登录、商品交易、订单管理、物流配送等服务,确保您能够正常使用平台各项功能。
个性化推荐:根据您的浏览和购买历史等信息,为您推荐更符合您兴趣和需求的商品、活动和广告,提升您的购物体验。
安全保障:利用您的个人信息和设备信息,进行安全风险监测和防范,预防网络攻击、欺诈等安全事件,保障平台和您的账号安全。
数据分析与改进:对收集的信息进行统计和分析,了解用户行为和需求,优化平台功能和服务,改进产品和运营策略。
法律合规与其他用途:在遵守法律法规的前提下,我们可能会使用您的个人信息履行法律义务,或为了保护我们及其他用户的合法权益。此外,在获得您明确同意的情况下,我们还会将您的个人信息用于其他用途。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
共享:我们不会向第三方共享您的个人信息,除非获得您的明确同意,或为实现本协议所述目的而必须与第三方共享(如与物流公司共享收货信息以便配送商品,与支付机构共享支付信息完成交易)。在与第三方共享信息前,我们会与第三方签订严格的数据保护协议,要求其按照我们的要求处理个人信息,并对其个人信息处理活动进行监督。
转让:我们不会将您的个人信息转让给任何第三方,除非获得您的明确同意,或根据法律法规规定、司法机关或行政机关的强制性要求,或为实现合并、收购、资产转让等业务目的。在发生上述转让情况时,我们会要求接收方遵守本协议及相关法律法规的规定保护您的个人信息。
公开披露:我们不会公开披露您的个人信息,除非获得您的明确同意,或根据法律法规规定、司法机关或行政机关的强制性要求。在公开披露前,我们会评估公开披露的必要性和安全性,并采取适当的措施保护您的个人信息。
五、我们如何存储和保护您的个人信息
存储:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在境内服务器上。我们仅在为实现本协议所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
保护:我们采取技术措施和其他必要措施,保障您的个人信息安全,防止个人信息泄露、毁损、丢失。我们使用加密技术(如 SSL)对您的个人信息进行加密传输和存储,设置访问权限控制机制,限制对个人信息的访问。同时,我们会定期对员工进行数据安全培训,提高员工的数据安全意识和操作规范。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,即便我们竭尽所能加强安全措施,也无法始终保证信息的 100% 安全。如发生个人信息泄露等安全事件,我们将立即启动应急预案,采取补救措施,并按照法律法规的要求及时通知您和相关监管部门。
六、您的权利
查询与访问:您有权查询和访问您在平台上的个人信息,您可以通过平台的设置功能或联系我们的客服进行操作。
更正与补充:如果您发现我们收集、存储的您的个人信息不准确或不完整,您有权要求我们更正或补充。您可以通过平台的设置功能或联系我们的客服提交更正或补充申请。
删除:在符合法律法规规定的情况下,您有权要求我们删除您的个人信息。例如,当我们处理个人信息的目的已实现、无法实现或为实现处理目的不再必要,或您撤回同意,或我们违反法律法规规定处理个人信息等情形。您可以通过平台的设置功能或联系我们的客服提交删除申请。但请注意,若我们因履行法律义务等原因无法删除您的个人信息,我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
撤回同意:您有权撤回您对我们收集、使用您个人信息的同意。您可以通过平台的设置功能或联系我们的客服撤回同意。但撤回同意可能会影响您继续使用平台相关服务。
注销账号:您有权注销您的平台账号,您可以通过平台的设置功能或联系我们的客服提交注销申请。注销账号后,我们将删除或匿名化处理与该账号相关的个人信息,但法律法规另有规定或根据监管要求需要保留的除外。
七、第三方服务与链接
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八、协议的变更
我们可能会根据法律法规变化、业务发展等情况,对本协议进行变更。变更后的协议将在平台上公布,公布日期视为送达日期。若您继续使用平台服务,即表示您同意变更后的协议内容。如您不同意变更后的协议,应停止使用平台服务。







